ÖDEME ve TESLİMAT
1) Banka veya Kredi Kart Kullanılarak / Havale/EFT, Nakit, Senet Karşılığı Kabul Edilmeyecek
Ödemeler banka/kredi kartı kullanılarak yapılır. Havale/EFT, Nakit, Senet Karşılığı vs. dahil olmak
üzere hiçbir şekilde ödeme kabul edilmez. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi
kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir. Muhtemel sipariş iptali veya stok sorunları
nedeniyle sipariş iptallerinde kredi kartınıza para iadesi 3 iş günü içerisinde yapılacaktır.

2) Sipariş Bedel İadesi
2.1. Alıcı, satın alınan koçluk hizmetlerinde iade olmadığını bilir.
2.2. Dijital ürünlerin iadesi olmaz. Alıcı, dijital ürün satın aldıktan sonra iade olmayacağını kabul ve
taahhüt eder.
2.3. Siparişlerinizin olası sebeplerle iptali durumunda; Derece Koçum Eğitim Şirketi 3 iş günü içerisinde ürün bedelini hesabınıza ve/veya kredi kartınıza iade eder. Ancak, banka hesap bilgilerinizi ve/veya kredi kartı bilgilerinizi doğru ve eksiksiz olarak şirketimiz finans yetkililerine bildirmeniz gerekmektedir.

3) Teslimat
3.1. Dijital ürünler satın alındıktan sonra 24 saat içerisine tarafınıza iletilir. Koçluk hizmeti alımlarında tarafınıza ulaşılması 3 iş gününü bulabilmektedir.
3.2. Alıcı, bu süre zarfında Satıcı’nın tarafına geç ulaştığından bahisle cayma hakkını kullanamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

4) Ödeme Takibi
4.1. Söz konusu sistem herhangi bir sorun nedeni ile işlemi gerçekleştiremiyorsa ödeme sayfası
sonucunda ziyaretçimiz bu durumdan haberdar edilmektedir.
4.2. Belirtilen adreste herhangi bir hata durumunda teslimat gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili
olarak siparişi veren ile bağlan. kurulmaktadır.
4.3. Ziyaretçimiz tarafından belirtien e-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasını takiben
gönderilen otomatik e-posta ile teyit edilmektedir.
4.4. Teslimatın gerçekleşmesi noktasında müşteri kadar kredi kartı sistemini kullandığımız bankaya
karşıda sorumluluğumuz söz konusudur.